A mesterséges intelligencia ma már a mindennapok része. Az AI adatvédelem ezért egyre fontosabb kérdés mind a magánszemélyek, mind a vállalkozások számára. Az AI segít e-maileket írni, dokumentumokat összefoglalni, ötleteket adni vagy akár ügyfélszolgálati válaszokat megfogalmazni.
Ahogy egyre többen használják a ChatGPT-t és más AI-eszközöket, egyre fontosabbá válik az AI adatvédelem is. Sokan ugyanis megfeledkeznek egy egyszerű, de lényeges kérdésről: Mit osztasz meg velük?
Nem minden adat való egy mesterséges intelligenciának. Egy rosszul megválasztott bemásolt szöveg vagy feltöltött dokumentum akár üzleti, adatvédelmi vagy biztonsági kockázatot is jelenthet.
Ebben a cikkben bemutatjuk azt az 5 adattípust, amelyet semmiképpen se ossz meg AI-eszközökkel, és azt is, hogyan használhatod biztonságosabban a mesterséges intelligenciát.
AI adatvédelem: megjegyzi az AI, amit beírsz?
Erre nincs egyetlen egyszerű válasz. A különböző AI-szolgáltatók eltérő adatkezelési szabályokat alkalmaznak, ráadásul ezek időről időre változhatnak. Emiatt mindig érdemes elolvasni az adott szolgáltatás adatkezelési tájékoztatóját és beállításait. Általánosságban azonban igaz:
- az AI csak abból tud dolgozni, amit megadsz neki;
- amit feltöltesz vagy bemásolsz, azt a szolgáltató bizonyos esetekben feldolgozhatja;
- egyes szolgáltatásoknál a felhasználó dönthet arról, hogy a beszélgetéseit felhasználhatják-e a modellek fejlesztésére.
Ezért minden esetben úgy érdemes gondolkodni, hogy csak olyan adatot adj meg, amelynek felhasználása nem okozna komoly problémát.
Ingyenes AI használatnál különösen legyél óvatos
Ha ingyenes AI-szolgáltatást használsz, különösen fontos az óvatosság. Bár a szolgáltatók folyamatosan fejlesztik adatvédelmi gyakorlataikat, céges bizalmas információkat, ügyféladatokat vagy üzleti titkokat nem ajánlott feltölteni egy nyilvános AI-felületre. Ha egy dokumentum bizalmas, akkor az maradjon is az.
Fizetős előfizetésnél is érdemes kikapcsolni az adatfelhasználást
Sokan úgy gondolják, hogy előfizetés esetén már minden automatikusan biztonságos. Ez azonban nem teljesen így van.
Több AI-szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy kikapcsold a beszélgetések felhasználását a modellek fejlesztéséhez. Ha rendszeresen dolgozol érzékenyebb adatokkal, ezt érdemes ellenőrizni és bekapcsolni.
Ez azonban nem helyettesíti a tudatos adatkezelést: attól, hogy egy szolgáltató azt vállalja, hogy nem használja fel a beszélgetéseidet modelltanításra, továbbra sem érdemes a legkritikusabb adatokat megosztani.
Milyen adatokat NE adj meg AI-nak?
1. Jelszavak és hozzáférési adatok
Ez talán a legegyértelműbb.
Soha ne másolj be:
- jelszavakat,
- PIN-kódokat,
- API kulcsokat,
- titkos tokeneket,
- VPN hozzáféréseket,
- privát tanúsítványokat.
Ha egy AI segít programozásban vagy rendszerüzemeltetésben, akkor is mindig távolítsd el vagy helyettesítsd a személyes adatokat.
2. Céges bizalmas információk
Ebbe beletartozhatnak:
- szerződések;
- pénzügyi adatok;
- árajánlatok;
- még be nem jelentett projektek;
- ügyféladatbázisok;
- belső dokumentációk;
- stratégiai tervek.
Ha valóban AI segítségére van szükséged, előtte törölj minden azonosítható információt.
3. Egészségügyi adatok
Az egészségügyi információk különösen érzékeny személyes adatok.
Bár az AI segíthet általános tájékoztatásban, diagnózis felállítására nem alkalmas, és nem célszerű teljes kórelőzményeket, leleteket vagy személyazonosításra alkalmas egészségügyi adatokat feltölteni nyilvános AI-rendszerekbe.
4. Személyes adatok
Kerüld például:
- személyi igazolványok másolatát;
- útleveleket;
- bankszámlaszámokat;
- adóazonosító jeleket;
- TAJ-számot;
- lakcímkártyát;
- más személyek személyes adatait.
5. Ügyféladatok
Ha vállalkozó vagy, különösen figyelj arra, hogy ügyfeleid adatait ne másold be AI-ba. Ez adatvédelmi és jogi szempontból is problémás lehet, különösen akkor, ha a dokumentumok személyes adatokat tartalmaznak.
Mi számít biztonságosabb megoldásnak?
Ha AI-t szeretnél használni érzékenyebb munkafolyamatokhoz, több lehetőséged is van:
- távolítsd el vagy helyettesítsd a személyes és bizalmas adatokat;
- használj fiktív neveket és példákat;
- csak a feladat megoldásához szükséges információkat oszd meg;
- ellenőrizd az AI-eszköz adatvédelmi beállításait;
- valóban kritikus adatok esetén válassz helyben futó (local) AI-modellt vagy vállalati AI-megoldást.
A helyben futó AI előnye, hogy az adatok nem hagyják el a saját infrastruktúrádat. Ez azonban megfelelő informatikai környezetet és szakértelmet igényel. Ha szeretnéd biztonságosan bevezetni vagy használni az AI-t a vállalkozásodban, szívesen segítünk megtalálni a számodra legmegfelelőbb megoldást.
Egy gyors ellenőrzés, mielőtt elküldöd
Mielőtt bármit bemásolsz egy AI-ba, tedd fel magadnak ezt a kérdést:
Mi történne, ha ez az információ illetéktelen kezekbe kerülne?
Ha a válasz az, hogy kellemetlenséget, anyagi kárt vagy adatvédelmi problémát okozhatna, inkább ne oszd meg.
A mesterséges intelligencia rengeteg időt spórolhat meg, de csak akkor, ha tudatosan használjuk. Nem az AI-tól kell félni, hanem attól, hogy gondolkodás nélkül olyan adatokat adunk meg neki, amelyeket egyébként sem osztanánk meg ismeretlenekkel. A legjobb szabály egyszerű: amit nem küldenél el egy idegennek e-mailben, azt egy nyilvános AI-felületre se másold be. Így kihasználhatod az AI előnyeit anélkül, hogy felesleges biztonsági vagy adatvédelmi kockázatot vállalnál.
Kérdésed van? Segítünk.
Ha szeretnéd megtudni, hogyan használhatjátok a mesterséges intelligenciát úgy, hogy közben a céges adatok is biztonságban maradjanak, keress minket bizalommal! Szívesen segítünk megtalálni a vállalkozásod számára megfelelő és biztonságos megoldást. 👉 Lépj velünk kapcsolatba!